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如果說促銷作為4P的大餐的一個過程,那促銷品就是鹽?粗黄鹧,但多了少了都使得菜味道有偏差。促銷品不是可有可無的,也不是常態(tài)使用的,而是根據(jù)實際市場競爭狀況適當(dāng)采用可以起到事半功倍,四兩撥千斤的作用。
讓目標(biāo)客戶看到了有消費沖動,能夠帶來銷售增長的產(chǎn)品即促銷品,可以是買贈的禮品,或是產(chǎn)品本身,或者是服務(wù)等增值項目。
有人說促銷品選擇還不簡單,根據(jù)預(yù)算把品項算清楚,直接下單購買就好了。缓芏嗖粍幽X筋的市場人員也是這么做的:競爭品牌買方便面送火腿腸我也跟著買贈火腿腸、再來一瓶活動漫天飛、開蓋有獎…… 忙活了半天,贈品廠商最高興,但
活動效果卻沒想象那么火暴。小小的促銷品看著簡單,選擇好的促銷品可是一件不簡單的事情。 促銷品的種類;
1、按功能分為禮品和產(chǎn)品。
禮品又分直接使用的,和不直接使用的。直接使用的如買房送裝修家具,買手機送記憶卡、電池, 買桶裝方便面送榨菜火腿腸等;不直接使用的如買手機送圍巾。
產(chǎn)品又分為同質(zhì)和異質(zhì)的。前者如買飲料送飲料,后者如買飲料送小扇子等;同質(zhì)又可細(xì)分為同規(guī)格的和不同規(guī)格的。如買1瓶600毫升飲料送1瓶600毫升本品或其他口味飲料,后者如買1瓶1.5L飲料送一個罐裝飲料等
2、按照使用對象不同分為消費者促銷、渠道促銷、公關(guān)等。
渠道促銷根據(jù)促銷力度和對促銷效果的預(yù)估可能從汽車、旅游到一瓶水,消費者促銷基本是單次不超過5000元的實物或消費權(quán)(券)
筆者在不同的公司曾見過相同的事情:由于市場規(guī)劃部門對于市場的了解不充分,或有其他變化而導(dǎo)致促銷品采購過多,本來專為某項促銷活動準(zhǔn)備的贈品并標(biāo)上了活動的口號甚至還有活動的宣傳及日期信息,結(jié)果等日期都過了很久了,銷售沒有達(dá)到預(yù)期的火暴,贈品倒是堆滿了庫房。而另外一個極端就是贈品采購少了,終端不但客訴沖突不斷,還讓競爭品牌趁機搶占了顧客和市場。
促銷品的目的:就是整合現(xiàn)有促銷資源以促進現(xiàn)有產(chǎn)品達(dá)到更大銷售量。根據(jù)這個目的選擇促銷品就有了FUN原則:
促銷品的FUN選擇原則:
F-Funny。趣味性
有趣的東西才能吸引消費者。否則你都不喜歡的東西憑什么認(rèn)為消費者會領(lǐng)你的情?特別是在消費者主題促銷時,動不動大家都送一些和活動勉強搭邊或者不搭邊的東西,消費者已經(jīng)審美疲勞,讓活動的效果大打折扣。如何根據(jù)活動和促銷產(chǎn)品的特點來選擇關(guān)聯(lián)性強的促銷品是活動成功的重點。建立自己的促銷贈品庫并定期去市場上尋找靈感,讓禮品公司定期郵寄產(chǎn)品名冊,和經(jīng)銷商及銷售團隊多了解渠道的需求,和消費者多聊天等等方式,讓自己的促銷品有的放矢,讓活動更有意義。
U-Unique。獨特高質(zhì)
認(rèn)真思考先人一步才能做到獨一無二,做促銷的引領(lǐng)者,而非跟隨者。引領(lǐng)者可以得到最大的注意力,而耗費最小的資源;跟隨者要花費更多的資源來去競爭。除了認(rèn)真思考并及時行動外,和其他行業(yè)的企業(yè)展開聯(lián)合促銷也是讓促銷品獨特的方法之一。比如限量版贈品只能在活動中獲得。
獨特背后代表著高品質(zhì)?粗鴥r值感高;根據(jù)產(chǎn)品的特點選擇。促銷品的使用價值高,但變現(xiàn)的機會較小的。例如買車送地膠等一大堆小東西,現(xiàn)在的消費者覺得不僅沒有價值,還不如折算成錢打到車款里呢。
N-Necessary。必要原則
根據(jù)競爭的需要而選用,不是為了促銷而買促銷品。例如區(qū)域的銷售人員一看銷量下來了就喊叫說,市場部的大哥們啊,趕緊買贈促銷啊。市場部調(diào)查不充分趕緊買一堆東西送下去,結(jié)果贈品到了下面營業(yè)所的庫房睡大覺。
考慮到投入產(chǎn)出。根據(jù)嚴(yán)格的銷售預(yù)估得出贈品的預(yù)算,盤整現(xiàn)有可用促銷品,制訂采購數(shù)量。經(jīng)濟不單純的等同于少花錢,而是合理考慮好投入產(chǎn)出的關(guān)系,少投入多產(chǎn)出。否則可能花了一大筆錢但效果甚微,贈品積壓庫房,或者是因為不舍得花錢而失去市場機會,連下次花錢的機會也失去了。
對于市場部來說,促銷品的選擇是個吃力不討好的工作,不動腦筋的選擇完了把贈品發(fā)下去要不就是基層銷售埋怨數(shù)量不夠,不夠吸引人,質(zhì)量太差等問題,要么就會被渠道客戶鉆空子套現(xiàn)或埋怨贈品價值低等問題,這歸根到底是個信息采集不充分的問題。
只有真正的在市場推廣方案前好好思考了活動的意義并根據(jù)促銷品的受眾及傳播者的心理認(rèn)真選擇促銷品才能讓消費者和客戶喜歡上活動,讓活動真正的FUNNY起來!
7年的銷售經(jīng)理和市場經(jīng)理操作經(jīng)驗,曾在可口可樂等企業(yè)就職,歡迎指正。聯(lián)系電話: 15829258928,電子郵件: 56287686@163.com